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ベンチャースピリッツから
最高のサービス

私達が提供しているもの、それは「最高のサービス」です。

当社メンバーの平均年齢は30代です。常識にとらわれない革新性や、仕事を通して人間的に成長する柔軟性に満ちています。そして、常に新しい事に挑戦するベンチャースピリッツを各人が持ち合わせています。その個性を互いに活かしあい、お客さまの満足を喜びあい、各人の取り組みが正当に評価される企業こそが、「最高のサービス」を生み出す最大の基盤であると確信しています。
今後も、経営理念である「ベンチャースピリッツの醸成及び、飽くなき挑戦」を基軸として、「最高のサービス」を提供し続けて参ります。

Chapter11のクレド

対外的に、コンピューターを駆使して、多彩な コミュニケーションを武器に、グローバルに挑戦しつづける企業でありたい。 そして、対内的にはChapter11メンバーが、心地良い空間で、魅力ある仲間と共に、生涯を通じて自身の能力を高める為の機会を提供出来る場である事に責任を持った企業であり続けたい。その思いを込め弊社名の通り11のチャプターをクレドとしています。

  • Colorful 多彩な・華やかな
  • Communication コミュニケーション
  • Challenge 挑戦・チャレンジ
  • Company 会社・社員・仲間
  • Comfortable 快適な・心地の良い
  • Charm 魅力
  • Career 生涯・キャリア
  • Capability 能力・伸びる素質・将来性
  • Chance 好機・チャンス
  • Care 配慮・責任・気配り
  • Computer コンピューター

株式会社Chapter11のホームページにアクセスいただき、誠にありがとうございます。 おかげさまで当社は今年2015年で11年目に突入しました。 創業期から人材ビジネスを中心に展開し、 着々と売上を伸ばし続けてきました。 当社が人材ビジネスに着手したきっかけの一つは、 私自身が学生時代に直面した不透明な就職戦線にまで遡ります。 個人にとって人生のターニングポイント「職を探す」というプロセスの中で、 一人でも多くの方々のお力になりたいと考え、Chapter11を立ち上げました。 私自身の経験から、どれほど社会の情報化が進んでも、 本当の意味でのキャリアアッププランに繋がる職場環境を探すことはまだまだ困難だと感じています。 それだけに中立な立場で、企業と人材の間で親身になって架け橋となる…… そんな企業こそ、これからのマーケットに必要なのだと感じています。 今はまさに個の選択肢が多岐に渡る時代。 その中で我々Chapter11は『人材ビジネスのプロ集団』として、 その一翼を担っていきたいと思います。 競合ひしめく産業の中で当社が着実に競争力を身につけながら、 今日まで発展できたのは、ひとえにこれまで弊社を支え、期待し、 そして応援してくださったお客様のおかげであると深く感謝しております。 これからも加速を続け、真のベンチャー企業を目指して参ります。 全てのお客様にとって最適なサービスを提供すると共に、 コンプライアンスを遵守し、皆様から愛されるChapter11を目指して参りますので、 今後とも一層のご理解、ご支援を賜りますようお願い申し上げます。

会社概要

株式会社Chapter11の会社概要

会社名 株式会社Chapter11
資本金 10,000,000円
設立 2004年5月11日
所在地
〒658-0032
神戸市東灘区向洋町中6丁目9番地 神戸ファッションマート
【受 付】8F
【開 発 室】10F
連絡先 神戸オフィス
Tel:078-857-3116(代表電話)
Fax:078-857-3117

お問い合わせフォームはこちら
社員数 20名
事業内容

システム開発業務(受託業務)、人材派遣業務

サービス内容を詳しく見る

サービス

株式会社Chapter11のサービスのご案内

システム開発

Chapter11では、創業以来の豊富な経験と専門ノウハウを活かし、どんな形でシステム開発に参画することが最も効果的なのかそれを常に念頭に置き、 ユーザーとしてのシステム開発力を高めております。ITを活用して業務を刷新し、本業で効果を得るための手段を企業の業務内容と個性に合わせたシステムの ご提案から構築、運用までの一貫したソリューションを提供します。

システム受託

Chapter11では、汎用機系からオープン系までのシステム開発を中心にすべての工程において幅広く対応しています。
また弊社ではWEBシステム開発にも力を入れており、サーバインフラの構築からシステムの開発までトータルで請け負うことが可能で、PHP、MySQLといった共用サーバでも利用できる技術を利用して、安いコストと高い技術力でお客様に満足いただけるWEBシステム開発の受託開発を行っています。また高信頼性のJava環境における開発にも対応しております。
デザインをすでにお持ちの方、デザインパートナーがいらっしゃる方には、そのデザインに対して、システムのみの構築も承っております。構築部分のみのアウトソース・システム開発部分のみのアウトソースなど柔軟に対応しておりますのでご相談下さい。

システム運用

システム運用アウトソーシングの目的は、自社ITリソースのシフト・運用コストの削減・運用品質の向上・専門人材や技術の確保・最新ファシリティの活用など、多岐に渡ります。一方で、システム移行計画や空きリソースの有効活用、アウトソース後の運用プロセス設計など、運用アウトソーシングによる課題やリスクに対しても慎重に考慮し、判断する必要があります。
弊社は、ネットワーク運用・監視、ヘルプデスクなどの業務に対し、様々な業種のノウハウを持っており、ハウジングからフルアウトソーシングまで幅広い運用アウトソーシングサービスをご提供し、お客様システムを責任持ってお預かり致します。

サービス提供事業

パッケージを開発したが問い合わせ窓口の運用が大変という悩みにお応えします。 『短期で市場や顧客の動向をつかみたい。』の声にお答えします。 人事、労務管理部門を『コスト部門』から『プロフィット部門』に変身させます。
Chapter11の業務パッケージシステムの提供と運用支援

■ 小規模アプリケーションパッケージのCALLセンター運用
■ 『パッケージのコンシェルジュ』の代行運用サービス
■ 各種アンケートとGISを組み合わせた『個客』とテリトリーの分析サービス
■ アンケートシステムの代行運用
■ 各種アンケート調査の代行運用と地図上での分析結果のレポートサービス
■ 営業事務部門の生産性の向上と法令遵守の為のツール提供
■ 人事、労務管理システムの補助ツールのサービス提供
■ スタッフのシフト、ローテーションの組み立て自動化ツールのサービス提供

システムコーディネート事業

豊富な業務システムの構築経験から、最も適した情報システムの構築を実現します。
システム面からのコンサルティング
業務の把握、分析から業務の改善案のご提案と改善実務のサポートをご提供します。
■ 販売、顧客管理、CRM分野
■ 医療、介護分野
■ 人事、財務会計分野

システム構築
情報システムの企画、構築、プログラム開発までに対応いたします。
■ 対応する開発環境
Windows環境、LINUX、UNIX環境、VB.NET
■ Web環境
Java、PHP、Perl、ASP
■ DB環境
Oracle、SQLServer、MySQL、PostgreSQL
システム稼働後の運用支援サービス

■ エンドユーザ担当者向け教育サービス
■ ハードウェア保守サービス
■ ソフトウェア保守サービス
■ ネットワーク保守サービス

市販パッケージの導入支援

事前の業務分析を通して市販パッケージの機能の調査とマッチングを行ない最適なパッケージをお勧めします。
パッケージへの移行の為の業務改善作業の支援、運用指導のサポートも提供します。

ハードウェア機器のご紹介と販売

システムの改善提案やシステム構築時に最適なハードウェアの選定と稼働前の各種機器でのテストランのサービスを行ないます。
何が業務に向くのか、使える機種は?の解決のお手伝いをします。

ご用命に応じてハードウェア機器の販売も行ないます。
■ PCサーバ
■ Windowsクライアント
■ プリンター
■ PC POS
■ バーコードリーダー
■ ハンディターミナル
■ SmartPhone

ホームページ制作

システム開発を得意としておりますので、基幹システムの構築からの対応が可能です。 小規模サイトから大規模サイトまで制作致します。

ウェブサイトに求められる、使いやすさ、ユーザビリティ、ビジュアルデザインを追求し、様々なセグメントのユーザーに対して確実に情報を届ける情報設計を致します。
■ 企画・提案
■ サイト制作
■ CMS開発
■ 基幹システム開発

採用案内

株式会社Chapter11の採用情報

この度は、当社ホームページにアクセスして頂き有難うございます。

全国に拠点ネットワークをもつ当社の取引先は、大手上場企業からベンチャー企業まで様々です。 実績と信頼から数多くの業務を請け負っております。

技術や知識だけでは、人の心は動かせません。
「何が何でもやり遂げる」という、物事を実現しようとする情熱を持つ人。
そんな人が、人の心を掴み、新しい何かを生み出してくれることを期待しています。

特にIT業界では、日々技術革新が進み、その勢いは留まることを知りません。
そんな中、業界の第一線で活躍するためには、常に自らを磨こうとする姿勢が必要不可欠です。Chapter11では、経験者・未経験者を問わず、今のスキルに満足することなく貪欲なまでの
向上心を持つ方を応援します。

どんな仕事も、一人ぼっちではできません。
お客様だけでなく、取引先の方や上司、同僚、部下・・・。
様々な立場の様々な考えをもった人々の中で仕事をするには、相手が何を求めているのかを理解し、自分の考えを表現するコミュニケーション能力が欠かせません。
Chapter11が求めているのは、上手く話が出来る人ではありません。
誠意を持って気持ちを通じ合おうと努力できる人なのです。

年齢・性別は不問です。興味のある方は、是非ご応募下さい!! また、下記以外にも随時募集しておりますので、お仕事をお探しの方は、是非アクセス下さい。

【募集職種】
システム技術者(SE・プログラマー)/ プロジェクトリーダー
【仕事内容】
流通業、金融業、官公庁その他向け業務アプリケーション開発及びインターネット関連システム開発全般。
あなたの経験と志向を考慮しながら業務をお任せします。
【当社の主な開発事例 】
  • 各種業務アプリケーション
  • 各種制御システム
  • Eコマースサイト
  • 企業サイト etc
【応募資格】
  • PG
    C/C++/C#/VB.NET/Java/COBOLのいずれかを用いた、1年以上の開発実務経験
  • SE
    Web系、オープン系、ネットワーク系、組み込み系、制御系で1年以上の設計実務経験
  • PL
    プロジェクトリーダー、サブリーダークラスとして1年以上の実務経験

【歓迎】
  • PG
    ・Oracle、SQL Server、DB2などのデータベース関連の知識をお持ちの方
    ・Web系での開発経験のある方
  • SE
    ・要件定義、機能設計などの上流工程の経験のある方
    ・各業界分野における業務知識をお持ちの方
  • PL
    ・プロジェクトに関わる総合的なマネージメント知識をお持ちの方
    ・高度情報処理技術者試験資格保有者やリーダー経験のある方

【仕事内容】
顧客業務の理解と顧客の要求を理解し、様々なベンダー製品・技術・サービスを利用して、ネットワーク+セキュリティシステムの企画・提案・設計・構築・保守。
【応募資格】
ネットワーク技術またはセキュリティ技術について体系的知識がある方。
ネットワーク又はセキュリティの設計・構築・保守の実務経験が1年以上ある方は優遇します。
次の資格をお持ちの方は優遇します。
  • MCP (Microsoft社認定資格)
  • CCNA (Cisco Systems社認定資格)
  • LPI (Linux Professional Institute)
  • Solaris10 (Sun microsystems社認定資格)

【仕事内容】
IT系、メーカー、流通系等、業界は幅広く、業務に関しても補助業務からマネージャー業務まで様々。
【応募資格】
※必須
経理事務又は経理補助業務経験者。年数は不問です。
【歓迎】
日商簿記2級以上をお持ちの方

お問い合わせ・アクセス

株式会社Chapter11に関するお問い合わせはこちらから

アクセス

株式会社Chapter11 CHAPTER ELEVEN Co.,Ltd
〒658-0032
神戸市東灘区向洋町中6丁目9番地 神戸ファッションマート
【受 付】8F 【開 発 室】10F

お問い合わせ

info@Chapter11.co.jp
TEL: 078-857-3116
FAX: 078-857-3117

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入力前に、「個人情報の取扱いについて」をお読みいただき、記載されている内容に関して同意していただく必要があります。同意していただけない場合には、当お問い合わせフォームからの送信ができません。「個人情報の取扱いについて」をよくお読みいただき、同意していただける場合は下の[個人情報の取扱いについて同意する]をチェックしてください。 尚、本入力フォームで送られる個人情報は、お問い合わせに回答した時点で消去し、当社が個人情報を保有することはありません。

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個人情報の取扱いについて

株式会社Chapter11のプライバシーポリシー

個人情報保護方針

制定 平成20年 2月 7日
株式会社Chapter11
代表取締役 亀井 寿光

当社にとって、取引先から委託されるシステム開発・システム受託業務並びに、技術者支援業務で取得するお客様情報は当社事業において最も重要な情報資産と認識し、当社で業務に従事する者は、それらをはじめとする全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

  1. 個人情報は、当社取引先より委託されるシステム開発・システム受託業務における取引先情報管理、システム技術者などの勤務先紹介のためのスキル情報管理、並びに従業者の雇用、人事管理等の当社の正当な事業遂行上必要な範囲に限定し、取得・利用・提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いは致しません。また、それらの事を確実なものとするため、個人情報の管理責任者を定め、適切なルールに基づき個人情報保護に関する活動を行えるよう環境を整備します。
  2. 個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
  3. 個人情報の漏えい、滅失、き損などを防止するため、合理的な安全対策を講じて事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
  4. 個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
  5. 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。
本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

【お問合せ窓口】
個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
〒658-0032 
兵庫県神戸市東灘区向洋町中6-9 神戸ファッションマート8階
株式会社Chapter11 個人情報問合せ係
メールアドレス:privacy@chapter11.co.jp
【TEL】078-857-3116(受付時間 9:00~18:00※)
※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

個人情報の取扱いについて

1.事業者の名称

株式会社Chapter11

2.個人情報保護管理責任者

当社は次の者を個人情報の保護管理責任者として任命し、個人情報を適切かつ安全に管理し、漏洩、滅失、き損等を予防する保護策を講じています。
【管理者の職名】株式会社Chapter11 システム部マネージャー
【連絡先】電話 078-857-3116

3.個人情報の利用目的

当社は、個人情報を下記の目的のために利用いたします。
  1. ご本人様より書面等(ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という)に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的
    取引先の個人情報
    商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため。
    株主情報
    情報公開、配布物の送付、連絡のため。
    当社従業者の個人情報
    従業者の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため。
    当社への採用応募者の個人情報
    採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため。
    問い合わせ対応の個人情報
    取得する個人情報はお問合せへの対応・連絡、及び弊社からの情報提供のため。
  2. ご本人より書面以外で直接個人情報を取得する際の利用目的
    取引先の個人情報
    協力会社社員のスキル情報管理のため。

4.個人情報の第三者提供

当社では、次に掲げる場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはございません。
  1. 当社従業者の個人情報を第三者に提供する場合
    「第三者に提供する目的」
    取引先指定エリアへの入館許可手続きのため。
    「提供する個人情報の項目」
    従業者の氏名、所属、役職名、連絡先、顔写真、資格。
    「提供の手段又は方法」
    書面に記載し、担当者が直接手渡し。
    「提供を受ける者の組織の種類、属性」
    当社顧客の病院等の医療機関。
    「個人情報の取扱いに関する契約
    機密保持契約による。
  2. あらかじめご本人様の同意を得ている場合
  3. 法令に基づく場合
  4. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
  5. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
  6. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  7. 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

5.個人情報取扱いの委託

当社は事業運営上、ご本人様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託してい ます。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

6.個人情報の開示等の請求

当社は、ご本人からのご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)の求めに応諾いたします。開示等の求めは当社問合わせ窓口にお申し出下さい。その際、当社はご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。取引先から委託される個人情報は開示対象個人情報に該当いたしませんが、取引先より特段の指示があった場合はその指示に従います。開示等の申し出の詳細につきましては、当社ホームページ掲載の「開示対象個人情報の請求手続きについて」をご覧ください。

7.個人情報を提供されることの任意性について

当社への個人情報の提供は、ご本人の任意によるものです。 ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

8.ご本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について

当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSL(Secure Sockets Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウオールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

9.認定個人情報保護団体について

当社が加入する認定個人情報保護団体は、ありません。
個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
【お問合せ窓口】
〒658-0032 
兵庫県神戸市東灘区向洋町中6-9 神戸ファッションマート8階
株式会社Chapter11 個人情報問合せ係
【メールアドレス】
privacy@Chapter11.co.jp
【TEL】
078-857-3116(受付時間 9:00~18:00※)
※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

開示対象個人情報の請求手続きのご案内

当社で保有している開示対象個人情報に関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求(以下、「開示等の請求」といいます)につきましては、当社所定の請求書により、以下の手続きにて対応させていただきます。
「開示等の請求」は下記宛、当社所定の請求書に必要書類を同封の上、郵送によりお願い申し上げます。
なお、「利用目的の通知」または「開示請求」の場合は「3」に記された手数料を同封して下さい。

【お問合せ窓口】
〒658-0032 
兵庫県神戸市東灘区向洋町中6-9 神戸ファッションマート8階
株式会社Chapter11 個人情報問合せ係
【TEL】
078-857-3116

1.「開示等の請求」に際してご提出いただく書類

「開示等の請求」を行う場合は、1.の請求書に所定の事項を全てご記入の上、2.を同封しご郵送下さい。なお、請求書用紙につきましては、PDFファイルをダウンロードし、印刷してご記入ください。

  1. 当社所定の請求書
    利用目的の通知の場合
    開示対象個人情報利用目的通知請求書
    開示の場合
    開示対象個人情報開示請求書
    訂正、追加又は削除の場合、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の場合
    開示対象個人情報訂正等及び利用停止等請求書
  2. ご本人様確認のための書類
    以下の本人確認書類のいずれかの写しを同封してください。
    ※現住所が分かるもので、本籍は黒塗りにして送付して下さい。
    運転免許証
    パスポート
    住民基本台帳カード
    健康保険の被保険者証
    その他本人確認できる公的書類

2. 代理人様による「開示等の請求」の場合

「開示等の請求」をする方が代理人様である場合は、2.の書類に加えて、下記の書類の写しを同封してください。
※現住所が分かるもので、本籍は黒塗りにして送付して下さい。

  1. 戸籍謄本
  2. 健康保険の被保険者証
  3. 登記事項証明書
  4. その他法定代理権の確認ができる公的書類

3.「利用目的の通知」または「開示請求」の手数料及びその徴収方

利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、1回の請求につき、以下の金額(当社からの返信費を含む)を申し受けます。下記金額分の郵便定額小為替を請求書類の郵送時に同封してください。
手数料金額:1000円

4.「開示等の請求」に対する回答方法
原則として、請求書記載のご本人様住所宛に書面(封書郵送)にてご回答申し上げます。
  • 「開示等の請求」にともない取得した個人情報は、開示等の請求への対応に必要な範囲に限り取り扱います。
  • 以下の場合には、「開示等の請求」にお応えできない場合があります。その場合は、その旨と理由をご通知申し上げます。また、不開示の場合についても手数料をいただきますのでご承知おきください。
    1. ご本人様又は代理人様の本人確認できない場合
    2. 所定の申請書類に不備があった場合
    3. 開示等の請求の対象が「開示対象個人情報」(下記※)に該当しない場合
    4. ご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    5. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    6. 法令に違反することとなる場合
※開示対象個人情報とは、体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、ご本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものです。ただし、以下のいずれかに該当する場合は開示対象個人情報には該当しません。またお取引先様から委託される個人情報は開示対象個人情報に該当いたしませんが、委託元より特段の指示がある場合はその指示に従います。
  • 当該個人情報の存否が明らかになることによって、本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれのあるもの
  • 当該個人情報の存否が明らかになることによって、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれのあるもの
  • 当該個人情報の存否が明らかになることによって、国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのあるもの
  • 当該個人情報の存否が明らかになることによって、犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれのあるもの